Como Comprar

Escolha do produto

No site da STUDIO21 você pode navegar utilizando o Menu Superior e o campo Busca, que fica no canto superior esquerdo.

Após encontrar o produto desejado, clique sobre ele para obter mais informações/detalhes. Para inserir o produto escolhido em seu Carrinho de compras, basta escolher a cor e tamanho e depois clicar no botão COMPRAR.

Meu Carrinho

Você está no seu Carrinho de Compras. Aqui você obtém diversas informações sobre o seu pedido:

Descrição: Indica qual produto você está comprando.

Quantidade: Quantas unidades de cada produto.

Atenção: Os produtos possuem quantidades limitadas de compra, que variam de produto a produto.

Preço unitário: O valor do produto.

Total: A soma do valor total da compra, incluindo descontos e frete.

Cadastro (Identificação / Login)

Você está na página de Identificação.

Se você já é cliente da STUDIO 21, preencha seu endereço de e-mail no campo indicado e em seguida informe sua senha cadastrada no site.

Se essa é sua primeira compra na STUDIO 21, é necessário realizar seu cadastro na opção: “ Não sou cadastrado” botão "Novo Usuário".

Se essa é sua primeira compra, preencha os campos solicitados. Os campos marcados com * são de preenchimento obrigatório. Você deverá criar uma senha, que será utilizada em todas as suas compras na STUDIO 21. Guarde-a com cuidado.

Clique no botão ""SALVAR CADASTRO"", para continuar.

Finalizar compra

Está é a última página antes da conclusão do seu pedido de compra.

Endereço de entrega:

Se você já é cliente da STUDIO 21, selecione o endereço de entrega do seu pedido ou “Cadastre um Novo endereço”, e clique em "Salvar".

Após escolher o endereço de entrega, escolha o serviço de frete.

Confira novamente os dados de sua compra: Descrição, Quantidade, Preço Unitário, Preço Total, e Prazo de Entrega.

Escolha a forma de pagamento. Leia atentamente as informações descritas em cada forma de pagamento para saber como funciona. Após fechar seu pedido, não será possível nenhuma alteração. Após escolher a forma de pagamento, clique no botão "Fechar Pedido".

Anote o número do seu pedido. Você receberá um e-mail informando todos os dados do seu pedido.

A STUDIO 21 respeita a privacidade dos seus dados e é um site 100% seguro.

Problemas para acessar/comprar na STUDIO 21:

Primeiro, entre em contato com seu provedor e questione o ocorrido. Se mesmo após o contato não conseguir navegar pela página STUDIO 21, tente alguns truques que ajudam a melhorar a velocidade da internet. Faça uma limpeza periódica nos arquivos Cookies e Off Line:

Os arquivos Cookies são gerados automaticamente dentro de sua máquina, deixando informações sobre você, dentro de um arquivo (cookie). Normalmente este arquivo esta do Drive C: com o nome "Cookies". Para limpar seus Cookies, selecione em seu browser Ferramentas, e a seguir Opções da Internet. Clique na Guia Geral e no botão Deletar Cookies.

Se mesmo assim a conexão não melhorar, pressione simultaneamente as teclas CTRL e F5. Isso faz com que as informações sejam atualizadas.

Se mesmo com estes procedimentos, você ainda não conseguir acessar e comprar na STUDIO 21 solicite ajuda em seu provedor.